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Die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung kann eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden sein, insbesondere bei grenzübergreifenden Online-Rechtsgeschäften. Link: ec.europa.eu/consumers/odr